Chamado no WhatsApp, sem unidade nem foto
O morador escolhe a unidade, o problema e manda fotos.
PÓS-OBRA · ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Assistência técnica pós-obra com análise de garantia por IA.
Receba os chamados de garantia por link ou QR Code, deixe a IA conferir cada um contra o Manual do Proprietário e a data de entrega da obra, e organize o atendimento em Kanban. O morador abre o chamado pelo celular, sem login e sem baixar aplicativo.
Construtoras que utilizam o Obras Check em suas obras
O problema
Problemas que o Pós-Obra do Obras Check resolve
Identifique os desafios do seu dia a dia e descubra como transformar sua operação
Alguém abre o manual para ver a garantia
A IA consulta o manual e mostra o prazo e o trecho.
Ninguém sabe em que pé está cada chamado
Cada chamado é um card no Kanban, com prazo e prioridade.
Sem registro de quem fez o quê
Tudo entra no histórico do chamado, com autor e horário.
Recursos do módulo
Do chamado ao atendimento, tudo no mesmo lugar
Receba, analise e trate os chamados de garantia das suas obras entregues, com o histórico de cada unidade à vista.
Um link e um QR Code por obra
O morador abre o chamado no navegador, sem login e sem app.
Análise de garantia com a fonte citada
A IA diz se está na garantia e mostra a página do manual.
Kanban com 5 etapas
De Em aberto a Finalizado, separando obrigação de cortesia.
Dashboard do pós-obra
Chamados, tempo de atendimento e % fora da garantia.
Chega de vai-e-vem
Do WhatsApp ao chamado finalizado, tudo no mesmo lugar.
Esqueça a planilha de chamados, a foto perdida na conversa e a conta de meses no manual. Com nossa plataforma, cada chamado chega com a unidade, as fotos e a análise de garantia, e o atendimento fica registrado.
7 lugares
para guardar a informação do mesmo dia
Excel, Word, PDF, Google Drive, grupos de WhatsApp e papel solto. Nada conversa entre si.
1 app
com o chamado resolvido
RDO, FVS, medição, cronograma e fotos no mesmo lugar, com o mesmo login.
Como funciona
Assistência técnica pós-obra em 3 Passos Simples
Da entrega das chaves ao chamado finalizado, de forma organizada e 100% digital.
Cadastre a obra entregue
Informe a data de entrega, gere as unidades em lote por pavimento e escolha o Manual do Proprietário: o padrão do sistema ou o PDF da própria obra.
Compartilhe o link
Divulgue o link ou o QR Code do formulário de garantia. O morador abre o chamado com fotos e vídeos e recebe o número na hora.
Analise e atenda
Confira a análise de garantia da IA, defina a prioridade, crie subtarefas para a equipe ou o parceiro e mova o chamado até finalizar.
MCP do Obras Check
Peça para a sua IA. Ela faz no Obras Check.
Conecte o assistente de IA que você já usa e peça em português: ele cria modelos de FVS, monta checklists e preenche o diário de obra direto na plataforma. Dentro do app, a IA também sugere solução para reprovações, melhora o RDO e analisa o pós-obra.
Funciona com
Claude
ChatGPT
Llama
Grok
Crie um modelo de FVS de alvenaria e o diário de obra de hoje com estas fotos.
Feito no Obras Check pelo MCPModelo de FVS Alvenaria de vedação criado RDO de hoje criado 3 fotos anexadas ao diário de obra
Assistente de IA do Obras Check
Conheça o Luigi. Ele prepara, você aprova.
O Luigi é o assistente de inteligência artificial do Obras Check. Ele monta diários, modelos de FVS e FVM, checklists e cronogramas a partir do que você fala ou escreve, e lê planilhas, PDFs e fotos de notas fiscais. Você confere a prévia e só então aplica.
Pós-Obra · Chamado 000040
LuigiOi, Ana! Quer que eu analise este chamado?
Apto 304, borracha da janela da sala soltando. Está na garantia?
Analisei pelo Manual do Proprietário da obra. Confira antes de responder ao morador.
Análise do chamado
- SituaçãoDentro da garantia
- Prazo2 anos · esquadrias de alumínio
- Desde a entrega1 ano e 1 mês
- ManualTrecho da pág. 34
Diário de Obra
LuigiOi, Ana! Me conta como foi o dia na obra.
Por áudio:Hoje concretamos a laje do 3º, choveu à tarde, 12 pedreiros e 4 serventes, faltou areia.
Preparei o diário. Confira a prévia abaixo.
Prévia do diário
- ClimaTarde com chuva
- Mão de obra12 Pedreiro · 4 Servente
- AtividadeConcretagem da laje do 3º pavimento
- OcorrênciaFalta de areia
Checklist · Novo formulário
LuigiOi, Ana! Que checklist você quer montar?
Crie um checklist de integração de segurança para funcionário novo.
Montei 4 seções e 18 perguntas. Confira antes de criar.
Prévia do checklist
- Seção 1Identificação do colaborador
- Seção 2EPIs entregues
- Seção 3Riscos do canteiro
- Seção 4Assinatura e ciência
- Você pedeFale ou escreva como falaria com um colega da obra. Pode mandar planilha, PDF ou a foto da nota.
- Ele preparaO Luigi monta um rascunho e mostra numa prévia. Se faltar algo importante, ele pergunta antes.
- Você confere e aplicaNada é gravado sem você. Ajuste, desmarque o que não serve e só então aplique.
Respeita as permissões de cada usuário, e o administrador escolhe quem usa o Luigi.
App para iPhone e Android
Funciona até onde o sinal não chega.
No subsolo, na laje ou no meio do loteamento: a equipe registra tudo no app, mesmo sem internet. Quando a conexão volta, os dados sobem sozinhos para a plataforma.
- Diário de obra, FVS, FVM, Checklist, Rastreabilidade e Planejamento funcionam offline
- Sincronização automática quando o sinal volta
- Mesmo login da plataforma web
Depoimentos
A voz de quem está no canteiro.
Engenheiros, estagiários e mestres de obra falando sobre o Obras Check, na rotina real da obra.
“Antes a gente perdia muito tempo com papelório. Com o Obras Check tudo está na palma da mão: fotos, FVS, RDO, sem precisar mais buscar nada.”
“O sistema mudou minha rotina. Faço inspeção e envio o relatório direto pra engenharia sem sair do canteiro.”
“A equipe inteira entrou no ritmo em 3 dias. Hoje não imagino tocar uma obra sem o Obras Check.”
“Como estagiário, o app me ajudou a aprender o fluxo da obra. Tudo é simples e direto.”
Do canteiro ao pós-obra, a mesma plataforma. Tenha o controle total na palma da sua mão.
Chega de chamado perdido no WhatsApp e de garantia contada na mão. Ganhe agilidade no atendimento depois da entrega.
+2 milhões
m² verificados
+150
empresas atendidas
+250
canteiros de obra
+20.900
fotos registradas
+10
módulos
10 módulos · 1 plataforma
Conheça mais módulos do Obras Check.
Do diário de obra ao pós-obra: cada módulo resolve uma dor real da construtora.
Cronograma de obra
Gantt com planejado x realizado e caminho crítico. Veja o atraso antes que ele chegue na entrega.
FVS
Inspeção no celular, com foto e assinatura, e os gráficos na hora.
RDO · Diário de obra
O diário de obra preenchido no canteiro, mesmo sem internet.
23/10 · 09:12Relatório fotográfico
Fotos com data, local e serviço. PDF pronto em minutos.
Medição de serviços
Quanto foi feito, quanto pagar e a quem.
Checklists
Monte qualquer checklist e compartilhe por QR Code ou link, sem login.
FVM
Cada material conferido no recebimento, com nota fiscal e foto.
Rastreabilidade de materiais
Concreto, graute, argamassa e bloco: onde cada caminhão e cada lote foram aplicados.
Controle de projetos
A equipe sempre na revisão certa da planta.
Dúvidas
Facilitando a assistência técnica pós-obra da sua construtora
Se você ainda tem dúvidas sobre como organizar a assistência técnica pós-obra e os chamados de garantia, o Obras Check reúne tudo em um só lugar.
1. O que é o Obras Check?
O Obras Check é uma plataforma digital (SaaS) de gestão e qualidade de obras. Em um único sistema você registra RDO, FVS, FVM, checklists, relatório fotográfico, cronograma, rastreabilidade e, depois da entrega, os chamados de garantia do pós-obra, no computador ou no celular.
2. O que é assistência técnica pós-obra?
É o atendimento que a construtora presta depois da entrega das chaves, quando proprietários, inquilinos ou o síndico encontram um problema no imóvel. Cada solicitação precisa ser registrada, conferida contra o prazo de garantia do item e tratada até o fim, com o histórico do que foi feito.
3. Como o morador abre um chamado?
Pelo link ou QR Code do formulário de garantia, no navegador do celular ou do computador, sem login e sem baixar aplicativo. Ele escolhe a unidade numa lista, marca o tipo de problema e o local, descreve o que está acontecendo, informa desde quando e anexa até 10 fotos ou vídeos. Ao enviar, vê na tela o número do chamado.
4. Como a IA analisa a garantia de cada chamado?
Quando o chamado chega, a IA cruza a descrição com o Manual do Proprietário da obra e com a data de entrega cadastrada. Ela indica se o item está dentro ou fora da garantia, o prazo aplicável, o tempo decorrido desde a entrega, uma justificativa curta, até três trechos do manual com a página e o nível de confiança. É uma análise preliminar: a equipe confere e pode mudar o status do chamado a qualquer momento.
5. Qual manual a IA usa como referência?
Você escolhe por obra. O padrão do sistema segue o modelo de Manual do Proprietário do SindusCon-SP, com a tabela de prazos de garantia da ABNT NBR 15575. Se a construtora tiver o próprio manual, basta enviar o PDF da obra, com até 50 MB: a IA lê página a página, inclusive tabelas e arquivos escaneados. O prazo é contado a partir da data de conclusão da obra.
6. Tem aplicativo para Android e iPhone?
Sim. O Obras Check tem aplicativo para Android e iPhone (iOS), com download gratuito no Google Play e na App Store; os links estão em obrascheck.com.br/download. O app é para quem já é cliente ou está no teste grátis do RDO, e o login é o mesmo e-mail e senha da plataforma. O morador que abre um chamado não precisa de aplicativo: ele usa o link ou o QR Code no navegador. Também dá para usar pelo navegador, no computador ou no celular.
7. Como contratar?
O Pós-Obra faz parte do plano Completo do Obras Check, que reúne todos os módulos com implementação personalizada. Fale com a nossa equipe para montar a proposta da sua construtora.
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Em 5 minutos a gente entende a sua operação e mostra como o Obras Check resolve o seu dia a dia. Preencha ao lado e fale agora com um especialista.
- 1Você preenche o formulárioLeva menos de 1 minuto.
- 2Um especialista chama no WhatsAppPessoa de verdade, sem chatbot e sem fila.
- 3Você recebe o plano idealCom os módulos certos pra sua obra, sem empurrar nada.
- Demonstração personalizada
- Sem compromisso
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